🌇 Atogob es una empresa 100% Colombiana, que se especializa en el sector textil, y mejora e innova todos los días para poder ofrecerte el mejor de los servicios, además de prendas con excelente calidad.

Nuestras prendas son fabricadas por manos colombianas apoyando así al comercio e impulsando el trabajo. En nuestra página web podrás encontrar todo tipo de prendas para todos los estilos; contamos con prendas de vestir, pijmas, lenceria y maquillaje.

Te invitamos a que nos conoces en nuestros perfiles de instagram @atogob_moda y tik tok @atogob_moda para conocer más acerca de nosotros, nuestros procesos de compra, productos nuevos y más. ⭐

🖤 Contamos con dos sedes fisicas que podras visitar para realizar tus compras y cambios.
Estamos en la ciudad de Bogotá y una de nuestras sedes se encuentra ubicada en en el barrio galerias Kra 21 # 52a - 60 segundo piso, también puedes acercarte a la Kra 13 # 56 - 60.

✨ ¡ Te esperamos ! ✨

🖤 Recuerda que contamos con mas de 5 medios de pagos diferentes para ti, para que tu proceso de compra se mas facil 

* Paga a credito con Addi tu pedido lo puedes diferir hasta en 6 meses, si pagas en menos 3 meses no pagas intereses
* Paga a credito con Sistecredito y
* Paga a credito con Su+pay. 

* Paga con:
Bancolombia cuenta de ahorros   
#177 000034 84 

Nequi o daviplata
# 3004758766

* Paga con Tarjetas de credito hasta en 24 cuotas, por efecty  o pse
Copia el link que aparece abajo y pegalo en tu buscador y sigue las instrucciones.

👉🏻 link.mercadopago.com.co/atogob 📲

* Paga en Efectivo en casa
* Payu latam todas las tarjetas, pse y pago en bancos

Si tienes dudas al momento de finalizar tu pago comunícate a nuestros canalés ya que tendrás una asesoramiento total mente personalizado y nuestras asesoras te ayudarán en todo el proceso brindándote la mejor atención

👉 canales de atención.

🖤Nos puedes encontrar y seguir en nuestras redes sociales como:

Facebook:  👉  https://web.facebook.com/p/Atogob-moda

Instagram:  👉  @atogob_moda

Tik Tok:  👉 @atogob_moda

Pinterest:  👉  https://co.pinterest.com/atogob2015/

Youtube:  👉 https://www.youtube.com/@atogobmoda5191

O nuestros canales digitales 👉 canales de atención.

🖤 Recuerda que todos nuestros productos cuentan con sus propias tablas de tallas que podrás encontrar en la parte inferior de cada producto, sin embargo, si aún tienes dudas sobre tu talla comunícate a nuestros canalés ya que tendrás una asesoramiento totalmente personalizado y nuestras asesoras te ayudarán en todo el proceso brindándote la mejor atención

👉 canales de atención.

¡Claro que si! ✔️

En ATOGOB trabajamos de la mano de empresas de mensajeria certificadas en Colombia para poder llegar a cada rincón del país.🚚

✨ La Empresa ATOGOB realizará el cambio al momento de recibir la prenda y revisar que cumpla con todas las condiciones anteriormente mencionadas, de igual forma el cliente deberá consultar antes en nuestra pagina web www.atogob.com, que el producto por el que desea realizar el cambio este disponible, en caso de que la prenda por la que se quiere realizar el cambio no se encuentre disponible se le realizara una tarjeta regalo para que la pueda redimir cuando el cliente lo desee✨

✨ Nuestros productos son revisados y empacados en una zona la cual es grabada 📹 durante cada uno de estos procesos, de igual manera no estamos exentos de algún error humano, por ello pedimos comprensión si debes presentar una garantía, queja, reclamo o sugerencia, y te damos la tranquilidad de que ésta será solucionada lo más pronto posible.🫸🫷 
Al momento de solicitar una garantía nuestro sistema revisara la grabación de el producto y junto al área encargada te brindaremos una pronto solución 👩🏻‍💻, recuerda que la garantía de los productos puede no ser aceptada si no se cumple con el cuidado de la prenda que indicamos en nuestras marquillas y por el trato dado al momento de ser lavado. ✨

💫 Proceso de garantia: 

Este proceso es muy simple, primero debes escribirnos a nuestra línea 3003855383 📲 y seleccionar la opción de cambios y garantías, allí le indicas a nuestro asesor cual es el motivo por el cual pides la garantía y enviarnos pruebas fotográficas de ésta, la empresa revisará tu caso 🔎 y te dará una respuesta en un tiempo no mayor a 15 días calendario , en caso de ser aceptado tu reclamo la empresa tendrá un tiempo máximo de 60 días calendarios 🗓️ desde que escribiste para cubrirte la garantía. En caso de no poder cumplir con la garantia te daremos una tarjeta regalo para que puedas usar en la compra de otro producto 🧧.  

🌈 Nuesta empresa cubre garantías de: 

• Cremalleras.
• Costuras.
• Botones.
• Colores en tela diferente al color original del producto.

💕 De ante mano te ofrecemos una disculpa por el inconveniente y
esperamos solucionar tu garantía lo más pronto 💕

🚚 Para realizar el seguimiento a tu pedido y no estresarte por no recibir información de tu paquete 📦 recuerda que al momento de realizar el pedido dejaste en el registro tu correo electrónico y es por este medio que nuestro sistema automáticamente te avisará cada vez que el pedido presente una novedad, no olvides revisar en spam o en correos no deseados, la mayoría de mensajes llegan a este destino. En caso de que ya revisaras bien tu correo y no veas la información
escríbenos al número 3003855383 📲

🌆Recuerda que nuestros envios lo hacemos con empresas de transporte externas a nosotros por ello desde el momento que tu pedido es recogido tu misma debes realizar el seguimiento desde la página web de la empresa de transporte con el número de guía, esto es importante ya que la información que ves en la guía es la misma que nosotros te indicaremos cuando nos preguntes por tu pedido.📤 

✨ Contamos con dos tiempos de envíos: 

1. El tiempo que nuestra empresa demora para enviar tu pedido a la empresa de transporte es de 24/48 horas hábiles. Estos tiempos son con el 99% de nuestros envíos pero hay ocasiones donde podria llegar a demorar un maximo de 8 dias habiles. 📦
   
   
2. El tiempo que la empresa de transporte tarda en entregar el pedido en Bogotá oscila entre las 24/48 horas hábiles, para el resto del país es de 48/72 horas hábiles pero ten en cuenta que los tiempo de entrega podrian aumentar por diferentes motivo que la empresa de transporte indicara.✈️

👉 Ten presente que para que la entrega sea exitosa recuerda que debes estar pendiente de tu móvil, porque de ser devuelto el producto los tiempos podrian llegar a aumentar significativamente 🚚

Formularios de envío

💫 Recuerda que al momento de realizar tu compra es muy importante que verifiques todos los datos que digites☝, pues con estos datos podremos estar en contacto contigo y saber la dirección para realizar la entrega de tu paquete📦.

👉 Si al momento de realizar tu pedido algun dato es erróneo o deseas modificarlo, debes comunicarte con nuestras asesoras para notificarlo y que la información se actualice de forma correcta📲.

👉 En caso de que la información a cambiar sea la dirección de entrega te pedimos hacer el cambio a la mayor brevedad posible, pues una vez enviadas tus prendas, no podremos cambiar el dato y deberá ser reprogramado🔜, retrasando los tiempos de envio y entrega. 🚚